Quais são as heurísticas na avaliação heurística?
Durante a sessão de avaliação, o avaliador passa pela interface várias vezes e inspeciona os vários elementos de diálogo e os compara com uma lista de princípios de usabilidade reconhecidos (as heurísticas). Essas heurísticas são regras gerais que parecem descrever propriedades comuns de interfaces utilizáveis.
O que é técnica de avaliação heurística?
A avaliação heurística é um processo em que os especialistas usam regras de polegar para medir a usabilidade das interfaces de usuário em orientações independentes e relatar problemas. Os avaliadores usam heurísticas estabelecidas (e.g., Nielsen-Molich's) e revelam insights que podem ajudar a projetar as equipes a melhorar a usabilidade do produto desde o início no desenvolvimento.