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- O que é autonomia do usuário?
- O que é controle e liberdade de usuário?
- Quais são os cinco 5 objetivos de usabilidade?
- O que é mapeamento de jornada do usuário?
O que é autonomia do usuário?
(Adapted Jgom Friedman, 1996; Friedman e Nissenbaum, 1997.) Os organizadores forneceram uma definição e conceituação funcionais de automóveis. Resumidamente, a autonomia refere -se à capacidade de agir com base nas próprias decisões e ser guiada pelas próprias razões, desejos e objetivos.
O que é controle e liberdade de usuário?
A terceira heurística de usabilidade de Jakob Nielsen para o design da interface do usuário é controle e liberdade de usuário. Este princípio afirma: os usuários geralmente escolhem funções do sistema por engano e precisam de uma “saída de emergência” claramente marcada para deixar o estado indesejado sem ter que passar por um diálogo prolongado. Apoie desfazer e refazer.
Quais são os cinco 5 objetivos de usabilidade?
Uma compreensão das cinco características da usabilidade-eficaz, eficiente, envolvente, tolerante a erros, fácil de aprender-ajuda a orientar as tarefas de design centradas no usuário para a meta de produtos utilizáveis.
O que é mapeamento de jornada do usuário?
Um mapa de viagem do usuário (também conhecido como mapa de jornada do cliente) é um diagrama que ilustra visualmente o fluxo do usuário através do seu site, começando com contato ou descoberta inicial e continuando através do processo de engajamento em lealdade e advocacia de longo prazo.
