Usabilidade

Ganhando compra para testes de UX antecipados

Ganhando compra para testes de UX antecipados
  1. Como você consegue a adesão das partes interessadas para pesquisa de usuário?
  2. Por que é importante realizar a avaliação da usabilidade o mais cedo possível no processo de design?
  3. Quantos usuários você precisa para testes de UX?

Como você consegue a adesão das partes interessadas para pesquisa de usuário?

“A chave para obter a adesão das partes interessadas é ganhar sua confiança. Reserve um tempo para entender profundamente suas necessidades e motivações explícitas e implícitas. Uma abordagem que adotei no passado é abordar as questões queimando as partes interessadas.

Por que é importante realizar a avaliação da usabilidade o mais cedo possível no processo de design?

Esse processo permite que a equipe de design descubra quaisquer falhas no desenvolvimento e no layout que possam e deve ser corrigida. Quanto mais cedo você puder começar a coletar e analisar os resultados dos testes de usabilidade, menos tempo você terá que gastar corrigindo quaisquer erros a longo prazo.

Quantos usuários você precisa para testes de UX?

O líder da indústria da UX, Jakob Nielsen. Ter grupos de usuários menores podem tornar o relatório escrever mais eficaz também.

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