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Quais são os 3 tipos de CRM?
Os três tipos de sistemas de CRM são operacionais, analíticos e colaborativos.
O que o CRM significa software?
E o que é software CRM? Para definir o CRM, você deve primeiro entender sua história. CRM é um acrônimo que significa gerenciamento de relacionamento com o cliente. O gerenciamento de relacionamento com o cliente é qualquer ferramenta, estratégia ou processo que ajude as empresas a organizar e acessar melhor os dados do cliente.
Qual é o papel em evolução do software?
3.O papel em evolução do software
Hoje, o software assume uma função dupla. É um produto e, ao mesmo tempo, o veículo para entregar um produto. Como produto, entrega o potencial de computação incorporado por hardware de computador ou, mais amplamente, uma rede de computadores que são acessíveis por hardware local.
