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- Como você calcula a taxa de erro nos testes de usabilidade?
- O que é taxa de erro do usuário?
- Como você mede a taxa de sucesso dos testes de usabilidade?
- Quais são os quatro 4 princípios de teste de usabilidade?
Como você calcula a taxa de erro nos testes de usabilidade?
Por exemplo, se uma tarefa tiver 5 oportunidades para um erro e 10 usuários tentam a tarefa, existem 50 oportunidades. Se você observar 5 erros nos usuários, a taxa de erro é 5/50 = 10%.
O que é taxa de erro do usuário?
Taxa de erro do usuário
A taxa de erro do usuário identifica o número de vezes que um usuário comete um erro ao executar uma tarefa.
Como você mede a taxa de sucesso dos testes de usabilidade?
Para relatar níveis de sucesso, basta relatar a porcentagem de usuários que estavam em um determinado nível. Assim, por exemplo, se de 100 usuários, 35 concluírem a tarefa com um pequeno problema, você diria que 35% de seus usuários conseguiram concluir a tarefa com um pequeno problema.
Quais são os quatro 4 princípios de teste de usabilidade?
1) Determine se os testadores podem concluir as tarefas com sucesso e independentemente. 2) Avalie seu desempenho e estado mental enquanto tentam concluir tarefas, para ver como seu design funciona bem. 3) Veja quanto os usuários gostam de usá -lo. 4) Identifique problemas e sua gravidade.
