Elevar problemas de experiência do usuário

O que é um problema de experiência do usuário?
O que é má experiência do usuário?

O que é um problema de experiência do usuário?

Os erros de design e experiência do usuário são as falhas que fazem os clientes criticarem a usabilidade do site, recusar compra ou assinatura ou até ir para sites de concorrentes. Esses erros geralmente estão relacionados a questões técnicas, lógica do site, navegação, design, materiais de marketing ou problemas de conteúdo.

O que é má experiência do usuário?

Se o seu site dificulta a obtenção de determinadas informações ou se não for otimizado para visualização em telas diferentes, poderá estar contribuindo para uma má experiência do usuário (UX). Pobre UX é ruim para os negócios e pode impedir os usuários de visitar seu site.