Itqualityassurance
A experiência do usuário inclui todos os aspectos da interação do usuário final com um produto ou serviço. A usabilidade é um aspecto importante da experiência geral do usuário, mas não é o único. Se apenas a usabilidade for considerada, muitos outros aspectos da experiência são negligenciados e as necessidades do usuário não podem ser totalmente atendidas.
- Qual é a diferença entre usabilidade e experiência do usuário?
- O que está incluído na experiência do usuário?
- O que não é uma experiência do usuário?
Qual é a diferença entre usabilidade e experiência do usuário?
Usabilidade refere -se a quão bem -sucedidos um usuário pode usar um produto para atingir uma meta específica. A experiência do usuário abrange toda a experiência de um usuário final com um produto - não apenas o quão bem o produto funcionou, mas como eles esperavam que funcionasse, como eles se sentem ao usá -lo e como eles se sentem sobre a empresa em geral.
O que está incluído na experiência do usuário?
Resumo: "Experiência do usuário" abrange todos os aspectos da interação do usuário final com a empresa, seus serviços e seus produtos.
O que não é uma experiência do usuário?
Design visual não é experiência do usuário
Enquanto o designer de UX está focado em melhorar a usabilidade, a qualidade da interação e garantir que os usuários atinjam seu objetivo de uma maneira eficiente e agradável. No entanto, você pode ver muitas funções combinadas de designers visuais / ux.
