O que é um primeiro passo importante ao conduzir um estudo de usabilidade?
Etapa 1: Planeje completamente
O plano de teste de usabilidade é sem dúvida a etapa mais crucial de todo o processo. Nesta fase, verifique se você tem objetivos claramente definidos. Deseja coletar dados qualitativos ou dados quantitativos? Deseja que os usuários interajam com a navegação ou a estética?