Os usuários querem ser questionados sobre a coleção de análises?

1. Por que é importante coletar e analisar dados?
2. Quais dados você deve coletar sobre os usuários?

Por que é importante coletar e analisar dados?

A coleta e análise de dados eficazes permitirão direcionar recursos escassos onde são mais necessários. Se um aumento de incidentes significativos for observado em uma área de serviço específica, esses dados podem ser dissecados ainda mais para determinar se o aumento é generalizado ou isolado para um determinado local.

Quais dados você deve coletar sobre os usuários?

Isso inclui preferências, informações pessoalmente identificáveis, como nome, endereço de correspondência, email, contas sociais, dados de cobrança e muito mais. Esse tipo de dados pode ser obtido através de formulários em seu site, emitindo pesquisas ou pedindo aos usuários que compartilhem dados de outros perfis que eles possam manter online.