- Qual é a quantidade certa de escolha?
- Quantas opções você deve dar a um cliente?
- Os consumidores querem mais escolha?
Qual é a quantidade certa de escolha?
De acordo com um estudo da revista, o comportamento humano natural, os pesquisadores da Caltech determinaram que “algo entre 8 e 15” é o número ideal de opções. Alguns podem argumentar que menos opções são preferíveis, enquanto outros podem sugerir que depende do tipo de decisão que você está tomando.
Quantas opções você deve dar a um cliente?
O varejista encontrou o número mágico de opções para ser duas ou três, mas não mais. Se um vendedor oferece a um cliente mais de um item, demonstra que o vendedor é um especialista no produto e ouviu ativamente as necessidades do cliente.
Os consumidores querem mais escolha?
E consumidores gostam da promessa de escolha: quanto maior o número de opções, maior a probabilidade de encontrar algo perfeito para eles. Em suma, eles acreditam que ter mais escolha lhes dá mais poder e satisfação.