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- Por que é importante entender as necessidades dos usuários ao lidar com o design?
- O que se refere se um design ajuda o usuário a atender às suas necessidades e objetivos?
- Podemos fazer o design pensando sem pesquisa inicial de usuário?
Por que é importante entender as necessidades dos usuários ao lidar com o design?
Quanto melhor você entender seus usuários, maior a probabilidade de projetar e criar um serviço que funcione bem para eles. Quem são nossos usuários? São pessoas que precisam usar os serviços em que você está trabalhando. Ao projetar ou realizar um serviço do governo, comece aprendendo sobre usuários atuais e futuros.
O que se refere se um design ajuda o usuário a atender às suas necessidades e objetivos?
A usabilidade é uma medida de quão bem um usuário específico em um contexto específico pode usar um produto/design para atingir uma meta definida de maneira eficaz, eficiente e satisfatória.
Podemos fazer o design pensando sem pesquisa inicial de usuário?
A pesquisa de usuários é a maneira de fazer isso e, portanto, pode ser considerada a maior parte do design da experiência do usuário. De fato, a pesquisa de usuários geralmente é a primeira etapa de um processo de design de UX - afinal, você não pode começar a projetar um produto ou serviço sem primeiro entender o que seus usuários desejam!
