- O que faz uma boa dica de ferramenta?
- O que é uma dica de ferramenta de balão?
- Quando não usar dicas de ferramentas?
- O que posso usar em vez de dicas de ferramentas?
O que faz uma boa dica de ferramenta?
Uma dica de ferramenta eficaz é interessante, relevante, valiosa e útil. O principal objetivo é ajudar os usuários a descobrir e aprender algo útil que possivelmente não teriam coletado por si mesmos. Para obter os melhores resultados, certifique -se de segmentar seus usuários para mostrar dicas de ferramentas relevantes na hora certa para os usuários certos.
O que é uma dica de ferramenta de balão?
As dicas de ferramentas de balão são semelhantes às dicas de ferramentas padrão, mas são exibidas em um "balão" no estilo de desenho animado, com um caule apontando para a ferramenta. As dicas de ferramentas de balão podem ser de linha única ou multilina. Eles são criados e manuseados da mesma maneira que as dicas de ferramentas padrão.
Quando não usar dicas de ferramentas?
1. Não use dicas de ferramentas para obter informações vitais para a conclusão da tarefa. Os usuários não precisam encontrar uma dica de ferramenta para concluir sua tarefa. As dicas de ferramentas são melhores quando fornecem explicações adicionais para um campo de formulário desconhecido para alguns usuários ou raciocínio para o que pode parecer uma solicitação incomum.
O que posso usar em vez de dicas de ferramentas?
Você pode usar modais, pontos de acesso e mensagens no aplicativo para substituir dicas de ferramentas.