- O que é verificação do cliente?
- Por que a verificação é importante?
- O que é um processo de verificação?
O que é verificação do cliente?
A verificação do cliente é um processo usado pelos contact centers para autenticar as informações do cliente e validar sua identidade.
Por que a verificação é importante?
Impede a fraude em todas as formas
O principal benefício de adquirir serviços de identidade e gerenciamento de acesso é que ele impede a fraude. Isso é especialmente importante para as empresas do setor financeiro, pois podem impedir esquemas maliciosos, como lavagem de dinheiro.
O que é um processo de verificação?
O processo de verificação fornece as evidências de que o elemento do sistema ou sistema executa as funções pretendidas e atende a todos os requisitos de desempenho listados na especificação de desempenho do sistema e linhas de base funcionais e alocadas.