Personas

Criando personas com papéis diferentes

Criando personas com papéis diferentes
  1. São papéis e personas iguais?
  2. Quais são as três categorias de personas de usuário?

São papéis e personas iguais?

Funções não se parecem com pessoas reais. Eles definem uma coleção de necessidades, interesses, expectativas e comportamentos característicos em relação a um produto/serviço. Personas, por outro lado, são modelos figurativos que se assemelham a clientes reais, mesmo para fotos, informações básicas e histórico pessoal.

Quais são as três categorias de personas de usuário?

3 tipos de persona: leves, qualitativos e estatísticos.

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