O que é análise comparativa em UX?
Uma análise competitiva de UX é uma técnica que os pesquisadores de UX usam para entender a concorrência, identificar oportunidades e encontrar uma vantagem. Esta análise fornece às equipes de design de UX insights valiosos para desenvolver uma estratégia de UX para aprimorar a experiência do usuário e o valor comercial de um produto.
Por que a análise competitiva é importante no design de UX?
Uma análise de concorrentes permite que os designers de UX descubram se existem lacunas no mercado. Por exemplo, através de sua pesquisa, você pode descobrir um recurso que os produtos de seus concorrentes não têm. Imagine que você identifique um recurso que ajudaria um mercado mal atendido, digamos os alunos neste caso.