O que fazer quando a SSO não está funcionando?
Clique em Iniciar, Clique em Executar, Digite Serviços. MSC, e depois clique em OK. Localize a entrada de assistente de assinatura do Microsoft Online Services e, em seguida, verifique se o serviço está em execução. Se o serviço não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse na entrada e selecione Iniciar.
Você pode ignorar o SSO?
Para ignorar a autenticação SSO, você pode seguir as maneiras listadas como abaixo: Criar uma regra de acesso dedicada para o usuário/IP para que a autenticação SSO não possa ser acionada. Para criar uma regra de acesso, clique em Gerenciar no menu de navegação superior. Navegue até as regras | Regras de acesso, selecione de LAN para WAN.