O que é software de chatbot?
Um chatbot é um programa de computador que usa inteligência artificial (IA) e processamento de linguagem natural (PNL) para entender as perguntas dos clientes e automatizar respostas a eles, simulando a conversa humana.
Um chatbot é um programa de computador que usa inteligência artificial (IA) e processamento de linguagem natural (PNL) para entender as perguntas dos clientes e automatizar respostas a eles, simulando a conversa humana.