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O que está em um guia do usuário?
Um manual do usuário é um documento fornecido a um usuário que ajuda a usar um sistema específico, produto ou serviço sem problemas. Também é conhecido como manual de instrução ou guia do usuário. Esses documentos abrangem informações detalhadas sobre operações, padrões & Diretrizes, guias de solução de problemas, funcionalidades & mais.
Por que um guia do usuário é importante?
Os manuais do usuário são documentos que as empresas criam em relação a vários produtos ou serviços que fornecem. O objetivo desses documentos é explicar como usar um determinado produto corretamente e, mais importante, com segurança. Este é um método para o suporte ao cliente que pode ajudar as empresas a obter melhores resultados.
