Itqualityassurance
O que é tom de voz no design de UX?
O tom de voz de um site comunica como uma organização se sente sobre sua mensagem. O tom de qualquer conteúdo pode ser analisado ao longo de 4 dimensões: humor, formalidade, respeito e entusiasmo.
Como um designer de UX se diferenciaria entre voz e tom?
A voz representa a empresa ou a marca e, portanto, deve permanecer consistente em uma determinada experiência de produto digital. O tom também transmite humor, mas em contraste com a voz, o tom é algo que é contextual e varia dependendo do que você está escrevendo.
