Itqualityassurance
O que é personalidade do chatbot?
A personalidade do chatbot define a experiência do usuário. Pense Alexa ou Siri, por exemplo. Suas personalidades são essenciais para a maneira como os usuários interagem com seus serviços. As piadas, o sarcasmo e a maneira como lidam com conversas complexas são integrantes ao seu sucesso como assistentes artificialmente inteligentes.
