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- Como a análise ajuda com o CRM?
- Que tipo de dados é analisado pelo CRM analítico?
- O que as ferramentas analíticas os CRMs fornecem?
Como a análise ajuda com o CRM?
A análise de CRM fornece informações sobre seus clientes e quão bem suas equipes de vendas e atendimento ao cliente estão alcançando -as. A análise de CRM ajuda a monitorar seus esforços de atendimento ao cliente, validar os dados do cliente, analisar os hábitos de seus clientes e gerar melhores leads.
Que tipo de dados é analisado pelo CRM analítico?
A análise de dados do CRM é uma ferramenta que funciona para processar dados existentes em seu sistema de CRM e fornecer informações para futuras decisões de vendas e negócios. A análise de dados do CRM reúne clientes, vendas, marketing e dados do produto e o transforma em visuais facilmente compreendidos.
O que as ferramentas analíticas os CRMs fornecem?
Uma ferramenta analítica de CRM analisa as tendências de vendas passadas, bem como seus leads e oportunidades atuais, e localiza padrões no comportamento de compra. Isso permite que você faça previsão de vendas e preveja tendências, incluindo a velocidade e os locais geográficos em que eles se desenvolverão, mesmo antes de ocorrerem.
