Itqualityassurance
- Como você solicita educadamente uma boa revisão?
- Por que as revisões são importantes para as empresas?
- Como você pede uma revisão de 5 estrelas?
Como você solicita educadamente uma boa revisão?
Mantenha sua mensagem curta e simples. Evite perguntas ou frases desnecessárias que seus clientes dificilmente entendam. Se você quiser que eles revisassem sua empresa em um site específico, digamos isso explicitamente e forneça instruções claras sobre como fazer isso. Se você vai pedir uma classificação, pergunte imediatamente.
Por que as revisões são importantes para as empresas?
As críticas on -line são importantes porque ajudam a mostrar a reputação da sua empresa, aumentam as vendas e melhoram as classificações de pesquisa do seu site. E entenda isso - você sabe que as críticas influenciam 90% dos clientes em potencial melhor do que um discurso de vendas?
Como você pede uma revisão de 5 estrelas?
Pergunte aos seus clientes felizes primeiro
Primeiro, peça ao seu cliente para avaliar sua empresa em particular. Se eles lhe der uma classificação de 5 estrelas, incentive-os a escrever uma resenha. Mas se eles lhe darem uma classificação ruim, pergunte o que você poderia fazer melhor, corrigir quaisquer problemas que possam ter e vá além para fazer seus clientes felizes.
