Embora a medição do engajamento seja semelhante à medição da adoção, o último fornece a porcentagem dos principais recursos que seus clientes estão usando. Os clientes podem ser altamente engajados usando apenas alguns recursos, mas as métricas de adoção permitem que você saiba o número de recursos exclusivos em uso.
- Quais são as métricas de adoção?
- O que é uma métrica de adoção no gerenciamento de projetos?
- O que é métrica de engajamento?
- Como você mede o nível de adoção?
Quais são as métricas de adoção?
Você pode medir a adoção de recursos usando os 4 estágios do funil de adoção de recursos - expostos, ativados, usados e usados novamente. As 5 principais métricas de adoção de recursos são a taxa de adoção de recursos, amplitude de adoção, profundidade de adoção, tempo de adoção e duração da adoção.
O que é uma métrica de adoção no gerenciamento de projetos?
A taxa de adoção é medida pelo número de clientes usando um recurso. Especificamente, você está olhando para o número total de usuários para esse recurso como uma porcentagem do número total de usuários para o seu produto como um todo. Esta métrica ajuda a identificar recursos que sofrem de atrito de adoção.
O que é métrica de engajamento?
Qual é a métrica de engajamento? Métrica de engajamento do dicionário doméstico. Indicador ou KPI medindo o grau de comprometimento e o nível de interação do público com o conteúdo publicado por uma marca.
Como você mede o nível de adoção?
É a porcentagem de novos usuários para todos os usuários, seja para um produto ou um recurso específico. Por exemplo, se você tiver 22 novos usuários este mês e o número de usuários totais é 200: sua taxa de adoção é 22/200 x 100 = % 11.