Qual é a diferença entre um modal e um diálogo?
Diálogo (diálogo): uma conversa entre duas pessoas. Em uma interface do usuário, uma caixa de diálogo é uma "conversa" entre o sistema e o usuário. Modo: um estado especial do sistema em que o mesmo sistema possui interfaces de usuário um pouco diferentes.
Quando você deve usar modais?
4. Use diálogos modais para solicitar informações que, quando fornecidas, podem diminuir significativamente o trabalho ou o esforço dos usuários. Os modais podem funcionar efetivamente quando as informações solicitadas ou apresentadas são relevantes ou podem otimizar a conclusão da tarefa atual.
Devo usar um UX modal?
Assim como o restante dos padrões de UX em um determinado site ou ferramenta, funcionará corretamente apenas se for projetado corretamente. Por outro lado, se não for projetado para corresponder à função geral do seu site/ferramenta, às necessidades de seus usuários e à interface do usuário, então sim, um modal é uma má ideia para o seu UX.