- O que é feedback no aplicativo móvel?
- Quais são os mecanismos de feedback comumente usados no desenvolvimento de aplicativos móveis?
O que é feedback no aplicativo móvel?
O feedback no aplicativo ou o feedback dos usuários é uma parte proeminente de qualquer processo de desenvolvimento de aplicativos. Como desenvolvedor, você conhece as falhas que tem em seu aplicativo, o que os usuários desejam e o que pode ser melhorado. Agora, com a opção de feedback no aplicativo, você dá aos usuários do aplicativo a liberdade de compartilhar a experiência deles instantaneamente.
Quais são os mecanismos de feedback comumente usados no desenvolvimento de aplicativos móveis?
Como nos aplicativos da Web tradicionais, existem duas maneiras principais para obter feedback do usuário em aplicativos móveis: feedback direto e indireto. O feedback direto é coletado incentivando os usuários a declarar diretamente o que pensam sobre o aplicativo por meio de questionários ou caixas pop-up.